Kebijakan Refund
Biaya yang sudah dibayarkan umumnya tidak dapat dikembalikan setelah proses riset, desain, development, pembelian aset, domain, hosting, atau pekerjaan project dimulai.
Pembatalan Project
Jika project dibatalkan sebelum pekerjaan dimulai, refund dapat dibahas dengan memperhitungkan biaya administrasi dan biaya pihak ketiga yang sudah keluar.
Layanan Berlangganan
Untuk maintenance atau layanan bulanan, pembatalan berlaku pada periode berikutnya setelah pemberitahuan diterima.